Auftraggeber

Fehlerbeschreibung

Um Ihre Anfrage bestmöglich zu bearbeiten und Ihnen einen angemessenen Service zu bieten, bitten wir Sie die nachfolgenden Felder möglichst vollständig und gründlich auszufüllen.

Adresse Einsatzort

Fehlerbeschreibung

Geräteinformationen

Foto Typenschild

Kostenübernahmeklausel

Im Rahmen unserer Gewährleistung/Garantie, übernehmen wir den Service-Einsatz für Sie kostenlos, sofern die Störung nicht auf falsche Installation, falsche Bedienung, Fremdeinwirkung, Beschädigungen, falsche Einstellparameter usw zurückzuführen ist. Ob und in wie weit es sich bei dem Einsatz um eine eventuelle Gewähr- oder Garantieleistung handelt, kann erst nach der Feststellung der Ursachen bestimmt werden.
Der Service wird durch unseren Partner: Cubist GmbH, Emil-Hoffmann-Straße 55-59, 50996 Köln durchgeführt und abgerechnet.
Kundendienstarbeiten führen wir auf Stundenbasis durch. Der Stundenverrechnungssatz ist mit 85,- € festgelegt (mind. 1 Arbeitsstunde). Falls die Störung nicht unter die Gewährleistung/Garantie fällt, werden Service-Kosten an die oben genannte Kundenanschrift wie folgt abgerechnet. 
Fahrtkosten auf Anfrage.

Allgemeine Datenschutzerklärung

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